L'objet de ce contrat est la prestation d'un service intégral de support technique, de gestion et de maintenance des plateformes, de l'infrastructure numérique et du personnel de la Fundació i2CAT. Ce service, classé en trois niveaux de spécialisation (Agent Helpdesk, Administrateur/Technicien système et Ingénieur réseau), couvre l'administration des réseaux locaux et sans fil, l'exploitation d'environnements Cloud privés et publics, la gestion des systèmes d'authentification et des outils d'entreprise, ainsi que le support spécifique aux infrastructures de projets de recherche et développement.

ESPLACSP 20701440publié sur Contractació pública (Catalunya)

Traduction automatique. Le titre officiel est L'objecte d'aquest contracte és la prestació d'un servei integral de suport tècnic, gestió i manteniment de les plataformes, la infraestructura digital i el personal de la Fundació i2CAT. Aquest servei, categoritzat en tres nivells d'especialització (Agent Helpdesk, Administrador/Tècnic de Sistemes i Enginyer de Xarxes), abasta l'administració de xarxes locals i sense fils, l'operació d'entorns Cloud privats i públics, la gestió de sistemes d'autenticació i eines corporatives, així com el suport específic a infraestructures de projectes de recerca i desenvolupament..